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Así, los gastos de ventas de una empresa pueden ser fijos o variables, además de directos o indirectos. Los surgen de la venta del producto y son inevitables durante la transacción. Algunos ejemplos son: tasas de envío; suministros para ejecutar la entrega; comisiones de venta; traslado del vendedor; traslado del entregador; traslado del agente de soporte, etc.
A veces estos gastos de ventas indirectos se producen, aun sin la ejecución efectiva de transacciones - gastos de viaje. Algunos ejemplos son: campañas publicitarias; actividades de mercadeo; servicios de cobro; servicios para contactar al cliente; viáticos para representantes de ventas; salarios, etc. Además, el cierre de una venta suma gastos asociados a la implementación de la venta.
Cuando las acciones de mercadeo están dentro del departamento de ventas, se incurre en otros gastos de ventas, como: honorarios profesionales cancelados por el desarrollo de campañas publicitarias; material gráfico para promocionar los productos, etc. ¿Cómo controlar las cuentas de gastos de venta y sus componentes? De acuerdo con el volumen de ventas, los de una empresa pueden variar y otros se mantienen más o menos constantes - Cómo mantener equilibrado el control de los gastos de tu empresa?.
Estos componentes del gasto influyen en la viabilidad de tus negocios. Por eso, cuando las ventas disminuyen, se recomienda repensar qué uso se le da al dinero y si es posible rehacer las cuentas de gastos de ventas. Antes de reducir la nómina y prescindir de una parte de los colaboradores, es posible reconducir las actividades de mercadeo, eliminar gastos innecesarios, implementar ajustes en el costo de la mercancía vendida, reducir costos y aumentar el margen de utilidad - 10 tips para mantener un buen control de egresos.
La reducción de los gastos generales se aplica para viabilizar la existencia de la empresa hasta recuperar el balance operacional. Los gastos administrativos no producen ventas, ni los gastos generales. Así que, tradicionalmente, los gastos de ventas se registran previo a los gastos generales y administrativos. El motivo es que ; y no por los gastos administrativos, más difíciles de evitar.
Descarga esta Planilla de control de ventas y comisiones (Control de gastos y viáticos para empresas). Usar la planilla de control de ventas y comisiones es simple y puede traer resultados positivos para la gestión de procesos en la empresa, desde el registro y control de clientes hasta el cálculo de comisiones para vendedores. ImportancIa de la calIdad del servIcIo al clIente. Las partidas de gastos estables apenas demandan una planificación anual que recibe ajustes basados en la proyección en relación al año anterior.
Existe un tipo de gastos involucrados en las ventas que no pertenecen exactamente a este departamento, son los llamados . Estos también pueden variar de un momento a otro, de acuerdo con la estación, eventos, lanzamiento de líneas o productos, etc. Para comprender mejor la diferencia entre gastos de ventas y gastos de comercialización, consulta este artículo y aprende - 3 maneras de controlar los gastos de viaje (Qué es el expense management o control de gastos en una organización empresarial?).
Veamos un ejemplo práctico en la venta de productos exclusivos. La venta de productos exclusivos exige tiempo de espera hasta surgir oportunidades de ventas, lo que se traduce en un mayor volumen de gastos en las partidas de representación comercial, traslados, exhibiciones de mercancía, viajes, etc. Si optas por tercerizar la venta a un equipo de vendedores externos a tu organización, el gasto con comisiones aumenta considerablemente.
costos En tu empresa existen costos y gastos de ventas. El costo forma parte del producto terminado, puede verse, mientras que el gasto no es percibido en el producto (control de gastos). Diferenciarlos es importante para conocer el valor individual de cada pago y su impacto en la estructura de precios, distribución de mercancía y prestación de servicios.
Al llevar las cuentas de gastos de ventas de una empresa se hace seguimiento de la ejecución de las labores de venta, promoción y distribución de productos, servicios prestados y mercancías adquiridas para revender. Si te interesa definir los costos y cuentas de gastos de ventas de tu empresa, además de profundizar en otros aspectos administrativos del departamento de ventas, consulta este manual: Cómo definir los costos de tu empresa.
Entonces, Aplica estas 5 recomendaciones en tus negocios: para saber la relación entre los sectores con necesidades variables y evaluar qué se puede mejorar. , como papelería, y evalúa los mecanismos de aprovechamiento de estos recursos. , que son recursos que en general, son mal administrados en las empresas. , verifica si el personal activo de la empresa es indispensable para las operatividad.
Ejemplos de gastos de ventas en empresas Comercio de electrodomésticos Es el ejemplo típico de una empresa revendedora de bienes materiales. En este caso, los gastos de ventas no incluyen los costos de producción de los electrodomésticos ni la instalación a domicilio. Los gastos de ventas de estas empresas involucran el mantenimiento del personal vendedor (salario, comisiones, etc.) (control de costos).
Por otro lado, los costos de producción de los electrodomésticos le pertenecen a la empresa fabricante, cuyos costos de mercancía vendida contemplan la mano de obra, suministro de materia prima, componentes electrónicos, etc. Cadenas de supermercados Este es un ejemplo de una empresa de prestación de servicios. En este caso los gastos de ventas incluyen categorías amplias, como: control sanitario, logística, publicidad, servicio de venta, sueldos, mantenimiento.
Empresa de diseño de software Es el ejemplo del vendedor de bienes intangibles. Una empresa que comercializa software tendrá la siguiente cadena de gastos de ventas: logística, publicidad, servicio de venta, sueldos, soporte, mantenimiento. Observe que la diferencia más obvia en los gastos de venta de las empresas de tecnología e innovación es la necesidad de una gran área de soporte técnico remoto, lo que la convierte también en una empresa de prestación de servicios.
La necesidad permanente de mantener diferentes tipos de atención al cliente, principalmente en el proceso posterior al cierre de la venta, demanda una inversión en tecnología. Un ejemplo de solución para estos casos es el software de CRM de ventas de Zendesk, ideal para quienes conocen los gastos que surgen en su flujo de relaciones comerciales y desean controlar los gastos de ventas estratégicamente - Cómo controlar los gastos de tu empresa.
Según la experiencia de Nataliya Agafonova, Directora de operaciones de Intermind, Zendesk para ventas ofrece mayor de tus proyectos: “Zendesk Sell ha mejorado la productividad de nuestras ventas - gastos de viaje. Redistribuimos las actividades de ventas en proyectos más prometedores, y la precisión del pronóstico de ingresos mensuales mejoró de tal manera que la desviación pasó del 30% al 10%”.
Ahora que sabes cómo manejar tus gastos de ventas, ¿deseas aumentar tus ventas y trabajar de forma estratégica? Solicita hoy una demostración gratuita del CRM de ventas de Zendesk.
Implementar estrategias para mejorar el flujo de efectivo es importante para garantizar las operaciones actuales y futuras de tu empresa - Para qué nos sirve tener un control de costes. A pesar de que, en el flujo de caja puedes anticipar las ganancias de un año año, si no tienes capital para cubrir los gastos durante ese período, difícilmente podrás alcanzar esas estimaciones.
A continuación, conoce las acciones que puedes implementar para optimizar la liquidez de tu empresa: Para mejorar el flujo de caja de tu empresa, una de las estrategias más comunes es acelerar el proceso de recibir y cobrar tus cuentas. Puedes poner en práctica un conjunto de acciones para aumentar el tráfico de dinero que entra a tu negocio, sin tener que molestar a tus clientes para que paguen rápido - Para qué nos sirve tener un control de costes.
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